FAQ

¿Cómo personalizo mi llavero?

Es muy sencillo, simplemente tienes que hacer click en personalizar y rellenar los campos, primero el texto (opcional) y luego escoger las 10 imágenes que más te gusten, puedes hacerlo desde el ordenador o desde el teléfono. Puedes ajustar el tamaño y la orientación a tu gusto, así que asegúrate de que subes las imágenes tal y como las deseas.

¿Cuántas fotos puedo incluir?

Puedes incluir hasta 10 imágenes diferentes en cada llavero.

¿Quiero más de un llavero con diferentes fotos, cómo lo hago?

Si quieres dos o más llaveros con diferentes imágenes, tienes que prepararlos de forma individual y agregarlos al carrito por separado.

¿Las fotografías son a color?

Las fotografías tienen el color original con el que las recibimos.

¿En qué formato debo enviar las imágenes?

Si las envías desde el ordenador las imágenes deben tener formato  .png o .jpeg , si las envías desde el teléfono, es suficiente con seleccionarlas desde la galería.

¿Recortáis las imágenes?

No recortamos ni editamos las imágenes, asegúrate de enviarla tal y como quieres que la imprimamos.

¿Quiero que las fotos salgan en orden, cómo lo hago?

Si quieres que las fotos salgan en orden, es muy importante que las subas en el orden que deseas en la previsualización.

¿Existe un límite de caracteres para el mensaje?

El límite de caracteres aproximado es de 35. Ten en cuenta que tu llavero tendrá el mensaje grabado tal y como aparece en la previsualización.

¿Qué proporciones deben tener las fotos?

Para que las fotos tengan un tamaño óptimo, recomendamos el formato 4:5 o vertical,  aunque en la pantalla de personalización puedes decidir la orientación y tamaño de las fotos.

¿Puedo cambiar las fotos una vez son enviadas?

Si quieres cambiar las fotos una vez son enviadas, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarte.

¿Qué ocurre con las fotos una vez son enviadas?

Una vez las fotos son enviadas, procedemos a la elaboración del llavero y son eliminadas de forma automática. De ninguna manera conservamos las fotos.

¿Es duradero?

Es muy duradero y resistente, las fotografías son impresas papel laminado para garantizar una mayor calidad.