FAQ

¿Cómo recibo la tarjeta?
Recibirá la tarjeta por vía electrónica en su dirección de correo electrónico.

¿Cuál es el plazo de entrega de la tarjeta?
La tarjeta se le envía casi instantáneamente tras el pago de su pedido.

¿Cómo puedo utilizar la tarjeta?
Sólo tiene que introducir el código que se le enviará por correo electrónico en la fase de pago del pedido.

¿Cuál es el periodo de validez de la tarjeta?
La tarjeta no tiene límite de tiempo. Puede utilizarla inmediatamente después de la compra o incluso después de 10 años.

¿La tarjeta es válida para todos los productos?
Sí, la tarjeta es válida para todos los productos de nuestra tienda.

¿Cuál es el coste de la entrega de la tarjeta?
La entrega de la tarjeta es gratuita, ya que se envía de forma digital.

¿Cuántas veces se puede utilizar la tarjeta?
La tarjeta sólo puede utilizarse una vez.

Si pierdo la carta con la tarjeta, ¿qué debo hacer?
Escriba a nuestro servicio de asistencia y trataremos de resolver esta cuestión.

¿Puedo obtener el reembolso de una tarjeta regalo usada?
No, una tarjeta regalo que ha sido utilizada no es reembolsable.